مرشدك
الموقع:
تركيا.
نوع المشروع:
ﻣﻨﺼﺔ رﻗﻤﻴﺔ ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟﺮﺣﻼت والتجارب اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ.
الخدمة:
استراتيجية النمو.
المدة:
2023.
الوصف:
مرشدك منصة رقمية متخصصة في تنظيم الرحلات والتجارب السياحية داخل تركيا، تستهدف المسافرين العرب من خلال تقديم برامج سياحية متكاملة وتجربة حجز موثوقة. تعاونت لوبستر مع مرشدك لبناء استراتيجية نمو شاملة ركزت على زيادة الحجوزات والإيرادات، والتوسع في الأسواق الخليجية، وتعزيز مكانة العلامة التجارية في سوق السياحة.
التحدي
واجهت مرشدك تحديًا في تحقيق نمو مستدام في المبيعات وسط سوق سياحي شديد المنافسة، مع غياب ميزة تنافسية واضحة تميزها عن المنصات الأخرى. كما احتاج المشروع إلى استراتيجية فعالة للوصول إلى العملاء المستهدفين في الأسواق الخليجية وتحويل الاهتمام إلى حجوزات فعلية.
الأهداف
زيادة المبيعات والحجوزات المباشرة.
بناء ميزة تنافسية واضحة للعلامة التجارية.
التوسع في استهداف الأسواق الخليجية.
تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الثقة بها.
بناء منظومة تسويقية تدعم النمو المستدام.
استراتيجية النمو
اعتمدنا استراتيجية نمو متكاملة شملت:
تطوير استراتيجية تسويقية تركز على تحقيق المبيعات والحجوزات.
تصميم برامج سياحية تلبي احتياجات الجمهور المستهدف.
إدارة حملات الأداء (Performance Marketing) لاستقطاب العملاء المحتملين.
بناء استراتيجية محتوى وإدارة منصات التواصل الاجتماعي.
إطلاق محتوى عبر YouTube لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
استهداف الأسواق الخليجية بحملات مخصصة.
تطبيق نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين متابعة العملاء ورفع معدلات التحويل.
النتائج
ساهمت الاستراتيجية في تحقيق نمو ملحوظ في أداء المشروع، وتحويل الجهود التسويقية إلى نتائج تجارية قابلة للقياس.
إجمالي الإيرادات
+K
0
USD
حجز
+K
0
عميل جديد
+K
0
ﻣﺮﺷﺪك
ﻣﺠﺪ اﻟﺼﺒﺎغ — ﻣﺆﺳﺲ منصة مرشدك
“ساعدتنا لوبستر في بناء استراتيجية نمو متكاملة كان لها أثر مباشر على أداء المشروع؛ ولم يقتصر دور الفريق على التسويق فقط، بل ساهم أيضًا في تطوير آليات العمل، وزيادة الحجوزات، وتعزيز الإيرادات، وبناء حضور أقوى للعلامة التجارية في السوق، وهو ما انعكس بشكل واضح على نمو المشروع.”
