عيون
الموقع:
قطر.
نوع المشروع:
تطبيق قطري متخصص في بيع العدسات الطبية والنظارات.
الخدمة:
استراتيجية النمو وتطوير الأعمال.
المدة:
2024.
الوصف:
عيون تطبيق قطري متخصص في بيع العدسات الطبية والنظارات، ويوفر تجربة تسوق رقمية سهلة مع مجموعة واسعة من المنتجات الأصلية التي تلبي احتياجات العملاء. تعاونت لوبستر مع عيون لبناء استراتيجية نمو متكاملة هدفت إلى زيادة المبيعات، وتحسين تجربة العميل، وتعزيز مكانة العلامة التجارية في السوق القطري.
التحدي
واجهت عيون تحديًا في تحقيق نمو مستدام للمبيعات وسط المنافسة المتزايدة في سوق التجارة الإلكترونية، إلى جانب الحاجة إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وتحسين تجربة العميل، وبناء استراتيجية تسويقية واضحة تدعم التوسع وزيادة معدلات الشراء.
الأهداف
زيادة المبيعات عبر التطبيق.
تحسين تجربة العميل ورفع معدلات الاحتفاظ.
تعزيز الوعي بالعلامة التجارية في السوق القطري.
زيادة معدل إعادة الشراء.
بناء استراتيجية نمو تدعم التوسع المستدام.
استراتيجية النمو
اعتمدنا استراتيجية نمو متكاملة ركزت على ربط الأنشطة التسويقية بالأهداف التجارية، وشملت:
إعداد استراتيجية نمو متوافقة مع أهداف المشروع.
تطوير استراتيجية المحتوى وإدارة منصات التواصل الاجتماعي.
تنفيذ حملات إعلانية موجهة لزيادة المبيعات واستقطاب عملاء جدد.
تحسين رحلة العميل الرقمية لرفع معدلات التحويل وإعادة الشراء.
تعزيز هوية العلامة التجارية وبناء تواصل أكثر فاعلية مع الجمهور المستهدف.
النتائج
ساهمت الاستراتيجية في تحقيق نمو ملحوظ في أداء التطبيق، وتحويل الجهود التسويقية إلى نتائج تجارية قابلة للقياس.
إجمالي المبيعات
+M
0
QAR
إجمالي الطلبات
+K
0
معدل إعادة الشراء
0
%
متجر عيون
محمد سويدان - الرئيس التنفيذي المؤسس.
“واجهنا تحديات في زيادة المبيعات وبناء حضور أقوى في السوق، لكن تعاوننا مع لوبستر غيّر هذا الواقع؛ بفضل الاستراتيجية الواضحة والتنفيذ الاحترافي، حققنا نموًا ملحوظًا في المبيعات، وتحسنت تجربة عملائنا، وأصبحت عيون علامة تجارية أكثر حضورًا وثقة في السوق القطري.”
